规则问答 · 会馆规则手册
规则问答：预约、设备与栏目，进场前先查一遍
九号娱乐会馆把活动参与、回访路径、机型适配和到店预约里最常被问到的问题集中在这里。按主题找，六组问题覆盖从选栏目到进场的全过程。
主题索引
回到顶部规则版本与生效方式
规则按用途分成四类写，进场前只要看自己这一场属于哪一类就行。
Q01现在适用的是哪一版规则？
当前活动规则说明为第 7 版。它把预约、到店、栏目使用、设备适配四类分别写清，按你手上这场活动的类别看对应的一段就够了。
Q02规则更新后多久能在站内看到？
更新后 48 小时内同步到站内索引。受影响的栏目还会在会馆日志里标出调整点，方便你对照上一版看变化。
Q03四类规则分别管什么？
预约类写明人数、时段和取消方式；到店类讲核验顺序与现场秩序；栏目使用类说明空间与设备怎么用；设备适配类给出机型与系统版本范围。
Q04同一场活动在不同栏目里说法会变吗？
不会。一场活动只对应一份有效说明，各个栏目都指向同一份内容，你看到的就是正在执行的那一版。
Q05想回看规则改过哪些地方去哪找？
去会馆日志。版本、栏目、现场三类标签分开排列，按标签翻就能看到上一版和本版的差别。
回访与站内索引
常来的人最在意少绕路，索引就是为这条路准备的。
Q06回访时怎么最快回到上次看的栏目？
站内索引会记住你上次访问的栏目，回访时直接给出入口。从首页到目标栏目平均 3 次点击。
Q07记住上次栏目需要注册或登录吗？
不用。记忆保存在你当前使用的浏览器里，换设备或清理缓存后，从索引重新选一次就好。
Q08站内索引一共分几层？
最多三层：一级栏目、二级目录、内容条目。层级不会继续往下展开，找东西时心里有数。
Q09以前的旧版栏目现在在哪？
旧版栏目按活动规则、厂商列表归入二级目录，从服务与栏目页进去就能看到。
Q10手机上用索引方便吗？
方便。手机上索引收成顶部一条横向滑轨，展开后是纵向面板，点一下就跳到对应栏目。
Q11收藏的页面换了位置怎么办？
索引会把你带到它的新位置。如果某个栏目确实已归档，索引里会指向它现在所在的目录。
iOS 机型与系统版本
先确认机型和系统版本，再进栏目，出问题的概率会小很多。
Q12iOS 筛选覆盖哪些机型？
覆盖近五年 42 个主流机型分组，按 Pro、Plus、标准、SE 四组排列，找到自己的机型大概两下就到位。
Q13系统版本有什么要求？
iOS 14 及以上。低于这个版本，部分栏目会显示不全，建议先升级再进。
Q14能不能同时按机型和栏目类型筛？
可以。机型、系统版本、栏目类型三个条件能组合使用，选中项会用青色标记亮出来。
Q15筛选入口在哪？
首页顶部和服务与栏目页顶部都有。回访用户直接从顶部入口进去更快。
Q16iOS 上遇到显示问题，反馈要带什么？
机型、系统版本、出问题的栏目名称，再加一张截图。四样备齐，客服基本能一次定位。
机型分组按 Pro、Plus、标准、SE 四类排布，旁边同时标出适用的系统版本范围，选完再进栏目。
活动预约与到店流程
从选栏目到进场只有五步，提前把该带的信息带齐，现场最省时间。
Q17从看中一场活动到进场，要走几步？
五步：选栏目、读规则、选机型或预约、到店核验、回访反馈。每一步在站内都有对应的说明可看。
Q18预约说明里一般会写清楚什么？
人数、时段、适用空间和取消方式，每场活动都会把这四项标注清楚。
Q19到店核验要准备什么？
预约时使用的联系方式，按现场指引完成核验就可以进场。
Q20临时去不了怎么办？
按预约说明里写的取消方式操作。越早处理，后面调整场次越有余地。
Q21到店后想换栏目还行吗？
看当天的场地安排。有空余可以调，以现场工作人员确认为准。
厂商列表与栏目归档
做内容合作的人常从这里入手，按主题或按来源都能翻到历史栏目。
Q22厂商列表里都有谁？
收录 68 个内容厂商和 19 个设备服务商，都按主题和来源归类，条目上带最近更新标签。
Q23归档栏目怎么查比较快？
两种方式：按主题看，或者按来源看。做内容合作的常用主题，找设备适配的常用来源。
Q24合作厂商能看到自己名下的什么？
归档栏目、最近更新标签，以及这些栏目当前对应的规则版本。
Q25旧版内容会不会随着更新就找不到了？
不会。归档栏目留在索引里，旧版内容按二级目录归位，从栏目页顺着往下点就能到。
联系客服前准备
把该带的信息一次带齐，沟通往往一轮就能收尾。
Q26联系客服前最好准备哪些信息？
栏目名称、机型、系统版本、问题截图。四样备齐，通常一轮沟通就能说清。
Q27客服什么时候在线？
工作日 10:00-18:00，由专人处理索引与规则方面的咨询。
Q28一般多久能得到回复？
平均首次响应约 30 分钟。
Q29想谈合作应该找谁？
同样走客服渠道，说明合作方向和想对接的栏目，会转到对应的同事跟进。